JAMAIS À COURT DE COMPLÉMENTS

Dites adieu aux problèmes de réapprovisionnement, et bonjour à la commodité d'une livraison régulière !

30 % DE RÉDUCTION

Sur tous vos produits Hello Jack préférés

LIVRAISON GRATUITE

Toute l'année et quel que soit le volume de votre commande

100% FLEXIBLE

Modifiez votre choix de produits ou la fréquence de la livraison quand vous le souhaitez

AUCUN ENGAGEMENT

Sans frais supplémentaires, c'est idéal !

SUSPENDS OU ANNULE

Votre abonnement quand vous le souhaitez!

MES AVANTAGES

Je choisis ma fréquence de livraison : 2, 4, 6 ou 8 semaines, en fonction de mes besoins et de mes envies !

Mon poilu reçoit ses compléments Hello Jack préférés à un tarif préférentiel : -30% et la livraison gratuite toute l'année.

Mon abonnement est 100% flexible. Je peux modifier mon choix de produits ou ma fréquence de livraison quand je le souhaite.

J'ai la possibilité de suspendre ou d'annuler mon abonnement à tout moment directement depuis mon compte !

UN RÉGAL SANS SOUCIS À TOUT MOMENT

Le goûter préféré de votre animal manque encore à l'appel ? Grâce à notre livraison régulière, les compléments Hello Jack arrivent toujours à temps ! Vous pouvez consacrer tout votre temps à votre animal en sélectionnant l'option "Livraison régulière". Vous aurez la possibilité de choisir l'intervalle de vos livraisons de manière individuelle et tout cela, sans durée minimale ! Cerise sur le gâteau : vous bénéficierez de la livraison gratuite!

Hello Jack GmbH

NOUS SOUHAITONS À TOUS LES POILUS D'AVOIR UN PAWRENT COMME VOUS !

NOS PRODUITS

VOS QUESTIONS SUR L'ABONNEMENT 🐾

COMMENT S'ABONNER ?

Pour s'abonner, rien de plus simple ! Dans l'onglet "Nos produits", sélectionnez "Abonnement" puis choisissez la fréquence de vos livraisons. Il ne vous reste plus qu'à ajouter votre produit préféré à votre panier et à passer à la caisse ! C'est aussi magique que pratique...

À QUOI SERT CET ABONNEMENT ?

L'abonnement Hello Jack est conçu pour que vous ne soyez jamais à court de complément. Grâce à notre abonnement, vous recevez vos compléments toutes les 2, 4, 6 ou 8 semaines sans jamais avoir à passer à nouveau commande ! C'est génial, non ?

COMMENT COMMANDER AVEC MON ABONNEMENT ?

Une fois abonné à Hello Jack, vous n'avez pas besoin de passer commande, vos produits seront automatiquement livrés à votre domicile selon la fréquence que vous avez choisie lors de votre inscription ! Vous pouvez suivre votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte Hello Jack dans l'onglet "Mon compte" de notre site.

COMMENT SUSPENDRE, MODIFIER OU ANNULER MON ABONNEMENT ?

Vous pouvez suspendre, modifier ou annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte Hello Jack dans l'onglet "Mon compte" de notre site. Une fois connecté et dans l'onglet "Compte", cliquez sur "Gérer mon abonnement". C'est sur cette page que vous pourrez le suspendre, le modifier ou l'annuler !

QUAND MON ABONNEMENT EST-IL FACTURÉ ?

Votre abonnement est facturé le jour où vous le souscrivez, puis selon la fréquence que vous avez choisie. Par exemple : si vous avez souscrit votre abonnement le 20 janvier et que vous avez choisi une fréquence de 2 semaines, vous serez débité le 20 janvier, puis le 3 février, puis le 17 février... C'est-à-dire toutes les 2 semaines. Simple et efficace !

QUELLE EST LA FRÉQUENCE DE MON ABONNEMENT ?


L'abonnement Hello Jack propose 4 fréquences de livraison différentes :
- toutes les 4 semaines
- toutes les 6 semaines
- toutes les 8 semaines
- toutes les 10 semaines
Vous êtes libre de choisir la fréquence qui vous convient le mieux afin de ne jamais être à court de nos délicieux compléments !
Par ailleurs, si les fréquences que nous proposons ne vous conviennent pas, il vous est possible de déterminer vous-même le délai le plus adapté à vos besoins, directement sur votre compte Hello Jack !

COMMENT MODIFIER MES INFORMATIONS D'ABONNEMENT ?

Pour modifier les informations de votre abonnement, il vous suffit de vous connecter à votre compte Hello Jack sur notre site internet dans l'onglet "Compte". Une fois connecté sur cet onglet, sélectionnez "Gérer mon abonnement", c'est ici que vous pourrez modifier votre adresse de livraison par exemple !
Si vous avez des questions ou que vous souhaitez solliciter notre aide, n'hésitez pas à nous contacter par mail via notre adresse : hi@hellojack.eu !